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王广发
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王广发,中共党员,中国政法大学法学博士,1993年创办北京法政实业集团有限公司,现任法政集团董事长、北京王府学校总校长,大连嘉汇教育集团董事长、总校长,三亚城市职业学院校长

王广发董事长还是北京市工商联(商会)副会长、南南合作促进会副会长、东宇全球化智库基金会副理事长、全球化智库(CCG)资深副主席、北京环球英才交流促进会会长、中国发展战略学研究会战略思维与领导能力专业委员会副主任、中央党校创新工程高端智库项目特邀研究员、外交学院董事、中国政法大学董事、清华大学国家治理研究院副理事长、美国北卡罗来纳大学教堂山分校终身教授、北京师范大学兼职教授、北京科技大学学生创业导师、海峡两岸法学交流促进会副理事长、英国 AQA 中国首席顾问、江苏教育现代化研究院专家咨询委员会专家、中国教育国际交流协会常务理事、财政部中国总会计师协会原副主席。


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空中乘务专业介绍/Flight Attendant

发表时间:2024-10-10 08:15

一、专业介绍

空中乘务专业着眼于民航服务业的快速发展,旨在培养掌握空中乘务专业基础理论知识,具备航空服务岗位实践技能、岗位专业综合服务技能以及岗位应变技能,拥有健全人格和综合职业能力的高等技术应用型人才。


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(空乘专业学生)


二、培养目标

本专业立足海南区域经济发展,培养培养具有高尚职业道德、良好人文素养、精通航空服务业务、具备较强岗位实践能力和创新精神的高素质技能型人才。本专业注重学生的综合素质提升,包括形象气质、礼仪规范、外语能力等,以适应航空业国际化发展的需求。学生通过专业学习,将掌握空中乘务专业知识和技能,具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神,能够为乘客提供优质、安全、舒适的空中服务。


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(空乘专业授课)


三、主要课程

专业基础课:民航服务礼仪、民航概论、形体与体能训练、航空法、民航服务心理学等。

专业核心课:客舱安全与应急处置、客舱设施与服务、航空服务沟通技巧、民航客舱救护、民航英语等。

专业选修课程:形象设计与化妆、茶艺与茶文化、空港地面服务、民航市场营销、航空服务面试技巧、民航发展史、值机与行李运输、客舱防控技能等。


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(空乘模拟仓实训室授课)


四、专业特色

1. 民航服务礼仪:学习民航服务的礼仪基础、民航乘务员客舱服务礼仪、民航地面服务礼仪、民航服务人员求职礼仪、民航服务人员礼仪修养等相关内容。

2. 空乘职业形象塑造:阐述了形象设计和美容化妆的概念,分析了空乘人员形象与气质之间的关系,从色彩、光线、形态、美学等多个角度,充分诠释形象设计的内涵。

3. 机场贵宾接待:内容包括机场贵宾接待概述、机场贵宾服务心理与礼仪、机场贵宾服务人员素质培养、机场贵宾服务管理规范、贵宾值机等地面服务、机场贵宾厅硬件环境认知、机场贵宾厅接待、贵宾客舱服务接待、机场贵宾接待服务创新等。


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   (航司来我校招聘现场/面试现场)


五、就业岗位

学生毕业后,从事国际、国内各大航空公司空中乘务的工作;也可在公务机工作,从事地勤(机场安检、值机、票务、VIP地服);以及高铁乘务员、销售人员、文秘、礼仪培训等职务。


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(学生在机场/航空公司实习)

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