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三亚城市职业学院学生重大群体性、突发性事件预防和处置预案

来源:学生工作处 日期:2019-03-15
摘要:

三亚城市职业学院关于学生重大群体性、突发性事件预防和处置预案。

 

 

     一、组织机构

    (一)学校安全稳定领导小组

    组  长:李国昌(党委副书记)

    成  员:办公室、保卫处、后勤处、学生工作处、财务处、教务处主要负责人。

    主要职责:

    1.负责学校安全稳定工作预案制定;

    2.负责学校安全稳定工作新闻发布;

    3.负责涉及学校重(特)大安全稳定的各项工作安排、协调、督促。

    (二)学生安全稳定办公室

    组  长:程民(学生工作处处长)

    副组长:黄涛(学生工作处副处长)

    成  员:全体辅导员

    主要职责:

    1.负责学生安全稳定工作的统筹、协调;

    2.落实学校安全稳定工作方针、决策;

    3.负责学生安全稳定事件调查、处理。

    二、学生群体性不稳定事件应急处理方案

    学生群体性不稳定事件主要是指在学生中潜在的或行为显性的群体事件,将会或已经爆发罢课请愿、非法集会、游行示威、聚众斗殴、狂乱起哄、砸烧物品等不稳定集体事件。

处理方案如下:

    (一)一般事件

    1.学生群体不稳定事件:单个事件引起聚集,学生间有小范围串联行为和大字报、传单出现,有不稳定的苗头性信息。

    2.措施:学生安稳办组织相关人员在第一时间赶到现场,努力控制现场局面,对学生进行正面引导,将问题妥善解决,全面化解学生矛盾。视情况向分管校领导和学校安全稳定领导小组报告。

    (二)较大事件

    1.学生群体不稳定事件:校园内出现各种横幅、标语、大字报,有关事件的讨论已攀升为校园网BBS热点问题,校内有局部围观、聚集和串联。

    2.措施:学生安稳办组织相关人员在第一时间展开调查,了解学生思想动态,对学生关注的问题进行深入了解,半小时内向分管校领导、学校安稳办报告。将事实真相整理成书面学习材料,以班会形式告知全体学生,并对学生进行正确引导。

    (三)重大事件

    1.学生群体不稳定事件:校园网上出现大面积的串联、煽动和蛊惑信息,校内聚集规模膨胀并有多校串联聚集趋势;校内20-100人出现未经批准的规模游行、集会、静坐、请愿、哄砸等行为,学校正常教育教学秩序受到严重影响。

    2.措施:学生安稳办牵头组织足够人员在第一时间赶到现场,疏导学生,稳定学生情绪,控制现场局面,坚决防止事态扩大;在全校学生中召开班会,告知学生事实真相,加强对学生的正面教育和引导。

    (四)特别重大事件

    1.学生群体不稳定事件:100 人以上未经批准走出校门进行大规模游行、集会、绝食、事件静坐、请愿以及实施打、砸、抢等活动。

    2.措施:立即报分管校领导、学校安稳办,请示下一步工作指示,并请求提供必要的支援。学生安稳办牵头组织相关学院领导、辅导员、学生党员、学生干部和保卫人员在第一时间赶到现场,稳定学生情绪,努力控制现场局面,坚决制止学生的过激行为,分散和瓦解学生群体,有力平息事态。

    对于重大事件和特别重大事件,由学生安全稳定办公室成立调查组,对事件开展深入调查,形成处理意见和建议,对违纪学生进行批评教育并给予相应纪律处分,对相关后续问题进行妥善处理。

    在适当的范围内公布处理结果(对外界新闻媒体由学校办公室统一负责),做好学生事后的安抚和教育管理工作,相关材料存档案。

    三、学生意外伤害事件应急处理方案

学生意外伤害主要是指学生在校期间因学习生活、体育运动、交通事故、外出实习等过程中出现的重大的受伤事故。对这类事件处理办法如下:

    (一)辅导员接到信息后,第一时间赶到事发现场,并及时报告学院学生安全稳定工作小组,同时通知就近学生立即拨打120 送医院抢救,其余学生保护好现场并协助相关工作人员进行现场取证。

    (二)学生工作处负责人视情况在半小时内向学校学生安稳办报告,并赶赴现场,指导辅导员开展工作。

    (三)在家长到来之前辅导员组织好班干部和学生到医院协助照料和护理,如需要紧急住院治疗,费用可先垫支,费用由学院学生经费借支或辅导员本人垫支,须办好相关手续。

    (四)学校学生安稳办根据情况严重程度1小时内向分管校领导、学校安全稳定领导小组报告。

    (五)辅导员通知学生家长速到学校。注意告知方式及家长应做的准备,告知时应有两名教师或学生在场,并做好电话记录或录音工作。

    (六)学生工作处及辅导员协助保卫处或公安机关做好事故调查,确定事故性质和相关责任。

    (七)学生工作处负责接待来校家人,体现人文关怀,并做好学生家长思想引导工作。学校分管领导视情况出面接待家长。

    (八)学生恢复健康后,辅导员指导学生向保险公司索赔。如学生出现死亡状况,按照《学生意外死亡事件应急处理方案》

处理。

    (九)相关材料交学校办公室存档备案。

     四、学生意外死亡事件应急处理方案

    学生意外死亡事件是指学生在校期间未进入医疗机构前死亡的各种情况。处理程序如下:

    (一)辅导员接到学生死亡消息后,第一时间赶到现场,并立即报告学生工作处,通知就近的学生保护好现场,如因病和意外重伤抢救无效死亡则要求医院保存好病历等相关材料。

    (二)学生工作处接到辅导员报告后,在赶往现场同时立即内向学校学生安稳办报告,赶到现场后详细了解情况,指导辅导员开展工作。

    (三)学生安稳办接到学院报告后,立即向分管校领导、学校安全稳定领导小组报告。

    (四)辅导员到派出所或医院办理学生死亡证明书,备火化使用。

    (五)辅导员向学院借支费用备用。

    (六)辅导员通知学生家长速到学校。告知时应有两名老师或学生在场,并做好电话记录或录音工作。(注意告知方式:一定讲明个人身份和联系方式,以便对方验证;为防来校途中出现意外,可以病重告知,请家人筹备足额费用速来校,并留下其移动电话和来校车次和时间)

    (七)成立以学校分管领导为组长的学生善后处理工作组,全面统筹协调学生善后处理工作。负责接待来校家长,细致做好学生家长到校后的思想引导工作,周密设计家长来校后的情况告知见面会,确定告知死亡学生家长事故经过的人员和方式并予以告知,校医院派出医生备好抢救器材和药品备用。外界新闻媒体由办公室负责接待。

    (八)学校安排人员陪同家长一起带上死亡证明书尽快完成火化工作。

    (九)征求家人意见购买返程车票,并派车派人送其到车站。

    (十)相关材料交学院办公室存档备案。

    五、学生公寓突发火情应急处理方案

    学生公寓突发火情时,处理程序如下:

    (一)生活老师接到信息后,应在第一时间拨打119火警,并立即分别报告学生处、保卫处和学生安全稳定办公室,并根据逃生疏散图组织学生向安全地带疏散。

    (二)学生安全稳定办公室在接到信息后,组织人员第一时间赶赴现场开展工作,同时向分管校领导、学校安全稳定领导小组报告,积极组织救火或配合119 灭火。

    (三)火险得到有效控制后,组织辅导员做好学生的思想安抚工作。

    (四)若火灾险情较严重,学生安全稳定领导小组应立即赶赴事发现场,调集人员开展工作,组织学生有序撤离危险区,做好秩序维护和情绪稳定工作。

    (五)若出现人员受伤,第一知情人应立即拨打120 急救电话,辅导员或其他现场工作人员应在120 赶到前做好伤员安置,必要时组织送医院;120 赶到后,组织受伤人员有序上车送医院。

    (六)灭火后,后勤处负责卫生消毒工作。

    (七)学生安稳办组织辅导员继续做好学生思想引导和稳定工作。

    (八)相关材料交相关处室存档备案。

    六、学生打架事件应急处理方案

    学生打架时,处理程序如下:

    (一)辅导员或值班人员接到情况报告后,在第一时间内赶赴现场,控制局面,并立即向学生工作处负责人报告;学生工作处负责人在半小时内向学校学生安稳办报告。

    (二)学生安全稳定工作小组组织人员第一时间赶赴事发现场,控制局面,防止事态恶化。(若在学生公寓内发生学生打架事件,须组织生活老师、保安人员及时赶到现场协助处理)。

    (三)若有学生受伤,现场工作人员应积极采取有效措施救助,并及时帮助送往医院,相关学生辅导员应视情况及时通知并接待学生家长。

    (四)学生工作处根据情况严重程度在半小时内向学生安全稳定办公室报告情况。

    (五)若学生打架事件较严重,学生安稳办应成立调查组对事件开展深入调查,学生工作处及辅导员主动配合有关部门开展调查取证工作,了解真实情况,查清事件原因经过。

    (六)辅导员根据调查情况,对打架行为提出严厉批评,并按学生管理制度对相关人员进行教育并作相应的处理。对应作违纪处分的学生要进行谈话教育,按处分的流程进行办理;如有财物损坏、医药费开销,要根据学生应承担的责任作好赔偿调解工作。在处理解决各种问题的同时将相关材料报学生工作处。若需对当事人进行处分的,学生工作处将按学生违纪处理程序办理。

    (七)辅导员积极稳妥做好学生的后续思想教育工作,防止事态恶化,稳定学校正常秩序。

    (八)相关材料交相关处室存档备案。

    七、学生突发疾病应急处理方案

    学生突发疾病,辅导员接到信息后,及时了解情况,派就近学生陪护到校医务室治疗,并立即赶往校医务室。

    (一)病情不严重

    学生在校医务室接受治疗,辅导员安排学生干部陪护,并不定期看望关心学生,提供帮助

    (二)病情严重

     根据医生建议,及时送往校外医院治疗,向医院提供准确信息,帮助医院完善医患病历档案。辅导员立即将情况向学生工作处报告,同时通知学生家长(参加城乡合作医疗保险的学生还需向学校资助中心和定点医院报告)。

    1.可能涉及生命

    (1)学生工作处负责人及时赶往医院,提供帮助,并立即向学生安稳办报告,安稳办半小时内向分管校领导、学校安全稳定领导小组报告

    (2)辅导员安排学生干部陪护照顾,并不定期到医院看望学生。学院领导应提供相应帮助。需紧急住院治疗但费用不足的,可先垫支(费用可在学院学生经费借支或辅导员本人预支,需办好相应手续)家长到校后,由家长还清借款

    (3)做好学生家长到校后的思想疏导工作

    (4)学生病情稳定出院后,辅导员指导学生完成相关保险手续。家庭经济困难学生由学院和学生处启动救助机制

    (5)学生死亡,参照学生死亡情况办理

    2.不涉及生命

    (1)辅导员安排学生干部陪护照顾,自己不定期看望关心学生。需紧急住院治疗但费用不足的,可先垫支(费用可在学院学生经费借支或辅导员本人垫支,需办好相应手续)家长到校后,由家长还清。

    (2)病情稳定后,辅导员指导学生完成相关保险手续。家庭经济困难学生由学院和学生处启动救助机制。

     八、心理危机干预和紧急救助应急处理方案

    (一)辅导员得知学生心理异常,应立即向心理咨询中心及学生工作处报告,尽快赶到现场,努力保护该生安全

    (二)心理咨询中心作出初步处理,提供并指导辅导员开展心理救助工作

    (三)由心理咨询中心提供心理辅导,辅导员应主动了解情况,积极配合;心理咨询中心联系组织专家评估,提出处理意见,指导辅导员分类处理

    1.情况紧急的学生,由辅导员通知并接待家长,家长同意送医院后,即时送相关医院,并垫支诊断治疗费用,最后由家长偿还。家长到校前由学院、校医院、保卫处作好对学生的临时监护工作。对经济困难学生由学生工作处启动救助机制。

    2. 情况不紧急的,由辅导员通知并接待家长,在心理咨询中心指导下做好家长工作。若家长要求将学生带回家治疗,心理咨询中心明确告知家长应找专业机构诊断治疗。辅导员告知其复学程序,并办理书面手续;若家长同意在当地治疗,辅导员陪同家长带学生到当地相关医院进行诊断治疗,费用由家长支付。对经济困难学生由学生工作处启动救助机制

    九、学生集会应急处理方案

    (一)辅导员接到信息后,立即报告学生工作处负责人,同时第一时间赶到事发现场,努力控制现场,并将现场情况随时向学生工作处负责人报告。

    (二)学生工作处负责人得知情况后,立即向学生安稳办报告。

    (三)学生安稳办负责人必须第一时间赶到现场,并组织辅导员和保卫人员等相关人员控制事态扩大,对学生进行劝阻,重点劝阻领头学生,做好其思想引导工作。

    (四)在有力劝阻好领头学生的同时,组织大量学生工作者进入学生人群中,积极劝导和疏散学生,直至学生散去。

    (五)保卫人员在学生工作者劝阻和疏散学生时,应到人群边缘,以防止学生出现激烈情绪。当学生有过激行为时,要及时制止。

    (六)学生安全稳定办公室及时向分管校领导、学校安稳领导小组报告,并请求支持,直到控制事态,妥善解决问题。

    (七)学生安全稳定办公室成立调查组,对事件开展深入调查,形成处理意见,对违纪学生进行批评教育并给予相应纪律处分,对相关后续问题进行妥善处理。

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