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服务热线客服代表招聘

来源:海南省招聘信息网 作者:就业指导中心 日期:2018-01-08
摘要:招聘职位:服务热线客服代表
  培训期工资构成:
  培训期会提供专业培训14天,培训期公司会发放培训补贴,30元/1天。
  培训期合格后签订合同转运营部工作,正式享受运营部的所有待遇。
  运营部工资构成:
  1、工作内容:
  通过接听电话受理客户对业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等...

招聘职位:服务热线客服代表

  培训期工资构成:

  培训期会提供专业培训14天,培训期公司会发放培训补贴,30元/1天。

  培训期合格后签订合同转运营部工作,正式享受运营部的所有待遇。

  运营部工资构成:

  1、工作内容:

  通过接听电话受理客户对业务的咨询、投诉及建议,对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通,根据客户需求,向客户推荐公司的各项业务及服务。

  2、岗位要求:

  (1)大专以上学历(条件优秀者可放宽至中专),专业不限。

  (2)普通话标准流利,声音甜美,音质好。

  (3)具备亲和力,沟通表达欲望强,有良好的语言表述能力。

  (4)会基本的电脑操作,打字速度快,最少不低于30字/分钟。

  (5)应变能力强,有一定的抗压能力,懂的情绪控制。

  3、薪酬利福:

  (1)薪酬结构:基本工资+各项补助+绩效提成+全勤+服务质量奖金。平均月收入3000-5500/月,上不封顶;另入职后设有忠诚津贴,每月递增。

  (2)工作时间:8:00-23:30,8小时排班制,轮休制月休6至7天。

  (3)试用期结束后与公司签订正式劳动合同并购买5险1金。

  其他福利:

  (1)享受带薪法定假日、带薪年假等。

  (2)年终奖励。

  (3)员工培训会、拓展活动、团队建设活动、读书会。

  (4)月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务质量奖、现金红包、充值卡奖励、电影票、演唱会门票等各色激励奖品。

  (5)优秀员工带薪旅游奖励。

  4、完善的学习和晋升:

  (1)公司提供带薪免费的专业培训,保证新员工可以顺利上岗,承担话务工作。

  (2)公司内部晋升渠道通畅,管理人员均从一线员工培养晋升,一线坐席—团队督导、质检、培训师—各级主管—项目经理—项目总监。

  (3)人员需求:总量约200人。

  工作地点:海南省海口市南沙路通信广场

  联系方式:66719891 290386639@qq.com

  投递时请备注岗位名称

 

     请有意向的同学直接向该公司投递简历!

 

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